LECCIONES APRENDIDAS – PLAN DE EMERGENCIA

Este articulo inicia preguntándote lo siguiente ¿Has tenido alguna emergencia? La respuesta parece obvia, ¡Todos hemos tenido alguna emergencia! Y ahora mi siguiente pregunta es ¿Y qué has hecho? También parece obvio y podrás decirme, ¡Pues afrontarla! ¿Si? Y ¿Cómo? Y aquí las respuestas ya no son tan obvias y si te preguntara por ejemplo ¿Qué aprendiste de estas emergencias? Sin lugar a dudas, sé que la respuesta se vuelve más difícil.

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MITOS DE LOS PLANES DE EMERGENCIA Y ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

Sin lugar a dudas, al interior de las empresas se debe contar con diferentes herramientas que involucren recursos humanos y/o tecnológicos, que procuren la atención de todo el equipo de trabajo y personas que se encuentren allí en la organización, ante una situación de emergencia; sin embargo, constantemente encontramos que las empresas pretenden actuar o contar con estos recursos cuando se presentan estas situaciones a atender, pero sin darse cuenta no se está desarrollando de manera adecuada y por el contrario se obtienen algunas justificaciones que nos llevan a describir mitos, como los que mencionaremos a continuación:

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PROBLEMAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS Y ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

En este articulo veras que antes de construir o documentar un plan de emergencias, traemos a nuestra mente un sin número de preguntas y como es habitual, las preguntas las asociamos a problemas a dificultades y a todo aquello que nos lleve a pensar que es imposible fijar elementos, herramientas o estrategias que nos lleven a proteger a nuestro equipo de trabajo y entorno.

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RIESGOS EN LA ELABORACIÓN DE PLANES DE EMERGENCIA

Ante la probabilidad de situaciones fuera de control que se presenten en la organización, en las  cuales se ponga en peligro la Seguridad y Salud de los Trabajadores, deben tomarse medidas de  prevención y mitigación; será necesario definir e implementar procedimientos que permitan identificar y responder ante las situaciones de emergencia: aquí surge la necesidad de un Plan de Emergencias

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CLAVES DE ÉXITO PARA LA ELABORACIÓN DE PLANES DE EMERGENCIAS

En este articulo podrá identificar las acciones para reaccionar con rapidez, controlar el desarrollo de determinados sucesos en un centro de trabajo y evitar que causen daños graves a las personas, el patrimonio de la empresa y el medio ambiente. En síntesis un plan de emergencias es básicamente un conjunto de medidas destinadas a hacer frente a situaciones de riesgo, minimizando los efectos que sobre las personas, enseres y todo aquello que pudiera derivar, garantizando la evacuación segura de las instalaciones.

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GUÍA PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS

El contexto de la organización debe contener datos importantes como razón social, actividad económica, vías de acceso, fuentes que puedan generar desastres, área de construcción, área libre, antigüedad de la edificación, materiales en los pisos, techos, puertas, ventanas, paredes, de la edificación (madera, aluminio, yeso, hierro, cartón, entre otros) , sistemas para la atención de emergencias, número de pisos, horarios de funcionamiento, antecedentes en emergencias que haya presentado la organización, requisitos legales relacionados con emergencias (por ejemplo conformación de brigadas de emergencia), personas, empresas y/o instituciones colindantes, riesgos según mapas de zonificación, entidades de apoyo cercanas (defensa civil, estaciones de policía, estaciones de bomberos, centros de atención de salud, etc.), entre otros.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS DEL PLAN DE EMERGENCIAS

Ahora bien, de acuerdo a las definiciones de Plan de emergencia tenemos que: “Plan” Es un programa en el que se detalla el modo y conjunto de medios necesarios para llevar a cabo una idea o una acción. “Emergencia” Es una situación imprevista que requiere una especial atención y debe solucionarse lo antes posible, porque puede producir daño. En conclusión, el plan de emergencia es la planeación que se establece con el fin de evitar que las amenazas “potenciales” a las que una Organización se encuentra expuesta, puedan materializarse de manera “imprevista” y generar daños de diferentes tipos.

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Decreto 413 de 2019

Por medio del cual se modifica el artículo 3° del Decreto Distrital 520 de 2013, el cual establece restricciones y condiciones para el tránsito de los vehículos de transporte de carga en el área urbana del Distrito Capital

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RESOLUCIÓN 2851 DE 2015

Por la cual se modifica el artículo 3o de la Resolución número 156 de 2005

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Resolución 172 de 2019

Por medio de la cual se modifica la resolución 062 de 2018 y se establecen las tarifas para los servicios de grúas y parqueaderos de inmovilización de vehículos tipo patineta con o sin motor, que presta la Secretaría Distrital De Movilidad

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Resolución 108 de 2019

Por medio de la cual se adopta la Guía Práctica: “Cómo construir e implementar un Plan Integral de Movilidad Sostenible PIMS, en las organizaciones”

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LECCIONES APRENDIDAS EN LA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

En este articulo veremos como la comunicación efectiva es la primera lección. Recuerda que la comunicación efectiva encierra diferentes conceptos, características y habilidades que podrían desarrollarse de manera anticipada o si no es posible, de manera simultánea con la documentación e implementación del Sistema de Gestión.

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MITOS COMUNICACIÓN PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

A continuación veremos que el procedimiento de comunicación, participación y consulta se define al interior de la organización, con el propósito de fomentar la participación activa de todos los miembros de la organización, con esto, aclaramos que no es el gerente el único encargado de definir el procedimiento para la comunicación, participación y consulta, puesto que dentro de ello, la consulta, permite abrir debate entre todos los miembros de la organización y es precisamente para que en conjunto, se evalúen y se tengan en cuenta todos los temas relacionados de la organización, para así intercambiar opiniones y hallar soluciones frente a los problemas que la empresa esté enfrentando.

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PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

En este articulo veremos como dentro de los problemas más importantes que tenemos es que o no se comunica o no se cuentan con los medios suficientes para comunicar, en los dos casos lo que se pueden presentar son justificaciones que se ponen como impedimento para hacer la tarea, si bien es cierto, contamos con miles de mecanismos para hacer llegar la información correspondiente de los sistemas de gestión a los diferentes niveles de la organización, sin embargo en muchas ocasiones, y teniendo en cuenta que la tecnología ha avanzado y que las empresas manejan diferentes modalidades de contrato, debemos estar seguros de que esta información llegue a todas y cada una de las personas que trabajan para la empresa, es por ello que se requiere contar con más medios para comunicar y es allí en donde el empleador, deberá disponer de los recursos y medios necesarios para comunicar.

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RIESGOS EN LA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

En este articulo veremos el riesgo de compartir conocimiento ya que esta es una labor de una inmensa responsabilidad y como Consultor, Implementador y/o Responsable del Sistema es nuestro compromiso “enseñar” adecuadamente a las personas y a la Organización la mejor forma de acuerdo con su Cultura Organizacional, de establecer un proceso de comunicación, participación y consulta.

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CLAVES DE ÉXITO PARA LA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

En este articulo veremos como la comunicación, la participación y la consulta existen como un proceso innato del comportamiento humano, proceso por el cual se trasmite la información o mensaje en un determinado contexto y canal.

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CASOS EMPRESARIALES – COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

El siguiente articulo está relacionado con la aplicación de algunos o varios de los conceptos que hemos tratado en otros artículos sobre los puntos a tener en cuenta cuando se establecen procesos de comunicación, participación y consulta y el objetivo es generar confianza y ser eficientes. Para esto tomaremos de la literatura algunos ejemplos y a partir de ahí, haré algunos aportes u observaciones.

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GUÍA (PASOS) PARA LA DETERMINACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

En este articulo se enuncia una manera de establecer la comunicación en las organizaciones, pero cabe resaltar que existen muchas maneras de hacerlo.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS – COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA

Para iniciar nuestra lectura de hoy, voy a pedirte que leas por una única vez el texto anterior y luego lo escribas de acuerdo a la información que recibiste y que te quedó clara. ¿Resultó sencillo? Al parecer es una actividad que hacemos todos los días, todo el tiempo y con muchas personas. La diferencia está en el nivel de eficiencia que puede alcanzar cada una de esas veces en las que te comunicaste.

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LECCIONES APRENDIDAS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

En una economía donde lo único certero es la incertidumbre , la única fuente segura para que una ventaja competitiva sea duradera es el conocimiento - Ikujiro Nonaka

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MITOS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

En este articulo encontrara algunos de los mitos que se desarrollan en el ambiente de gestión del conocimiento

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PROBLEMAS EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Dentro del sistema de gestión, deberías saber que lo ideal es diseñar e implementar un mecanismo que te ayude a gestionar el conocimiento de los trabajadores de tu empresa
En este articulo se mostraran algunos de los problemas que se pueden presentar

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RIESGOS EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Cuando hablamos de riesgo estamos contemplando la posibilidad de producirse una situación que genere un daño o una demora en las actividades, por lo que puede afectar el desarrollo normal del proceso, en este caso, puede producir errores o reprocesos a las actividades que has planeado para la gestión de conocimiento de tu organización.
En este articulo se describirán algunos casos en los que se pueda presentar estas situaciones.

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CLAVES DEL ÉXITO EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

En este articulo encontrara las claves más importantes para el éxito de la gestión del conocimiento en las organizaciones.

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CASOS EMPRESARIALES EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Las principales empresas del mundo han desarrollado las siguientes estrategias para gestionar su conocimiento

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PASOS PARA GESTIONAR EL CONOCIMIENTO

En este articulo se incluyen los pasos para gestionar el conocimiento desde el punto de vista de ciclo PHVA

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RESOLUCIÓN No 2404 22 de julio de 2019 Ministerio de Trabajo

RESOLUCIÓN No 2404 del 22 de julio de 2019 Ministerio de Trabajo El Ministerio de Trabajo al identificar que actualmente algunas empresas dentro de

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LECCIONES APRENDIDAS DEL ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Como resultado de la aplicación del análisis del Ciclo de Vida de un Producto (ACV) o servicio son varias las dudas que podemos aclarar, debemos tener en cuenta que el ACV es una forma de gestionar la operación de los procesos productivos de tal forma que nos permita conocer la influencia del impacto sobre el ambiente y la productividad de la empresa.

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MITOS DEL ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

n algún momento ¿Has escuchado mitos sobre el ciclo de vida del producto/servicio?, en mi opinión, yo creo que sí los has escuchado. Existen diferentes mitos sobre el Análisis del Ciclo de Vida (ACV) que solo el responsable del Sistema de Gestión Ambiental es el debe realizarlo, o que existe un único método para realizar el ACV, entre otros.

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PROBLEMAS EN EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Iniciaré haciéndote una pregunta: ¿Tienes claro qué es el ciclo de vida del producto y/o servicio? Te haré un recorderis para contextualizarte frente al tema, pues bien el ciclo de vida es un proceso en donde se determinan los aspectos e impactos ambientales potenciales de un producto o servicio, desde que se extraen las materias primas o commoditties, pasando por su transformación, transporte y distribución, uso, reutilización, mantenimiento, reciclado y por último y quizás lo más importante su disposición final.

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RIESGOS EN LA DETERMINACIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

En esta ocasión hablaremos sobre los riesgos en la determinación del ciclo de vida del producto/servicio. Primero, te preguntaré, ¿Cuáles crees que son esos riesgos? ¿Podrás pensar en alguno que se esté presentando en tu empresa? A continuación te mencionaremos algunos riesgos que se puedan presentar en cualquier organización, con relación a este análisis.

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CLAVES DE ÉXITO PARA LA DETERMINACIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

En esta oportunidad te contaré las claves que debes tener en cuenta para que el ciclo de vida del producto/servicio concluya en un análisis exitoso y eficiente en tú organización, y de esta manera cumplir con los objetivos establecidos. Bueno, comencemos a detallar esas claves de éxito que te serán de gran ayuda para construir tu análisis:

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CASOS EMPRESARIALES DEL ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA

La identificación de los aspectos ambientales es un proceso continuo, que determina impactos ambientales ya sean positivos o negativos provenientes de las actividades productos o servicios de la organización, la ISO 14001 de 2015 aclara en el numeral 6.1.2. ASPECTOS AMBIENTALES que el alcance del sistema de gestión debe tener en cuenta el análisis del ciclo de vida. ACV. ISO 14040 de 2007.

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GUÍA PARA EL CICLO DE VIDA DE PRODUCTO

l análisis de Ciclo de Vida es una técnica de estudio para determinar los aspectos e impactos ambientales asociados a un producto o servicio; juntando un inventario de las entradas y salidas principales del sistema de producción o servicio, así mismo evaluando los impactos ambientales que se asocian a esas entradas y/o salidas.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS DEL CICLO DE VIDA DE PRODUCTO

El ciclo de vida es un proceso de análisis que tiene como objeto identificar los aspectos e impactos ambientales de un producto o servicio, identificando toda la etapa del mismo: desde el inicio hasta el lugar final. Si bien una herramienta eficaz en la identificación de los aspectos e impactos ambientales este proceso es importante cuando estamos evaluando el impacto que tienen nuestras actividades sobre el medio ambiente.

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MITOS DE LA GESTIÓN DE INDICADORES

Es importante tener en cuenta que dentro de las organizaciones se genera una serie de mitos respecto a la dificultad y tedio de la medición de indicadores, así como la improductividad de estos. Es por esta razón que te traemos los mitos más populares y te damos un breve análisis de estos.

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RIESGOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES

Personalmente, creo que más de una vez se han encontrado con indicadores que no son acordes a la operación, tienen datos erróneos, otros que han afectado en la calidad del producto, y entre otras situaciones que se te puedan presentar en tu organización frente al tan caótico tema de indicadores. En el siguiente artículo describiremos esos riesgos comunes respecto a los indicadores, que se pueden presentar dentro de tu empresa y quizás te identifiques con más de uno.

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LECCIONES APRENDIDAS DE LA MEDICIÓN DE INDICADORES

¿Alguna vez has escuchado esa palabra “Indicador”?, ¿Sabes qué es? y ¿Por qué se utiliza en el Sistema de Gestión que estas implementando en tu organización? Quizás en algún momento, han sido ese dolor de cabeza en el diseño e implementación del Sistema de Gestión del cual eres responsable en tu organización.

Aquí te contamos las lecciones que hemos aprendido.

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PROBLEMAS EN LA MEDICIÓN DE INDICADORES

¿Alguna vez has escuchado esa palabra “Indicador”?, ¿Sabes qué es? y ¿Por qué se utiliza en el Sistema de Gestión que estas implementando en tu organización? Quizás en algún momento, han sido ese dolor de cabeza en el diseño e implementación del Sistema de Gestión del cual eres responsable en tu organización.En realidad, este es uno de los mayores problemas que se identifica dentro de una organización, por lo que en este artículo nos enfocaremos en los principales inconvenientes que se presentan al momento de implementar la medición de los indicadores.

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CASOS EMPRESARIALES INDICADORES DE GESTIÓN

Se describe el caso de una empresa que presta su servicio de programación de páginas web para clientes a nivel internacional. La mayoría de sus trabajadores laboran bajo la modalidad de teletrabajo. De este modo la mayoría de trabajadores trabajan desde sus residencias, y pocas veces asisten a las oficinas.

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CLAVES DEL ÉXITO PARA INDICADORES DE GESTIÓN

Teniendo en cuenta la funcionalidad e importancia de los indicadores de gestión nos permitimos presentar las 8 claves del éxito que consideramos fundamentales para la generación y medición de estos.

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DECRETO 037 DE 2019

El plan integral de movilidad sostenible también conocido como PIMS es un instrumento de planeación que de manera integral reúne estrategias  de movilidad siempre orientadas fomentar e incentivar la movilidad  sostenible.

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ACLARACIÓN I RESOLUCIÓN 0312 DE 2019

Con el objetivo de aclarar las confusiones que se han venido presentado con respecto a la resolución 0312 de 2019 elaboramos esta serie de artículos, en la que tomaremos uno a uno los estándares de la resolución y explicaremos su aplicación y contradicciones con otras normas vigentes en Colombia.

El fin de este ejercicio es exhibir las normas que tienen impacto parcial sobre el estándar de cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Y que se deben tener en cuenta, sobre todo porque algunas de éstas, disponen de una jerarquía mayor en la rama legislativa.

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Evolución de la certificación de los Sistemas de Gestión

Evolución de la ISO Realizando un recorrido en la historia, la primera edición de la Norma ISO 9001 se realizó en 1987, teniendo actualizaciones...

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ACLARACIÓN III RESOLUCIÓN 0312 DE 2019

Con el objetivo de aclarar las confusiones que se han venido presentado con respecto a la resolución 0312 de 2019 elaboramos esta serie de artículos, en la que tomaremos uno a uno los estándares de la resolución y explicaremos su aplicación y contradicciones con otras normas vigentes en Colombia.

El fin de este ejercicio es exhibir las normas que tienen impacto parcial sobre el estándar de cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Y que se deben tener en cuenta, sobre todo porque algunas de éstas, disponen de una jerarquía mayor en la rama legislativa.

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ACLARACIÓN II RESOLUCIÓN 0312 DE 2019

Con el objetivo de aclarar las confusiones que se han venido presentado con respecto a la resolución 0312 de 2019 elaboramos esta serie de artículos, en la que tomaremos uno a uno los estándares de la resolución y explicaremos su aplicación y contradicciones con otras normas vigentes en Colombia.

El fin de este ejercicio es exhibir las normas que tienen impacto parcial sobre el estándar de cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Y que se deben tener en cuenta, sobre todo porque algunas de éstas, disponen de una jerarquía mayor en la rama legislativa.

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MITOS DEL ANÁLISIS DE PROCESOS

organización para identificar que recursos serán necesarios cuando este se lleve a cabo. También para determinar cómo está apuntando a los objetivos que la organización está buscando para la entrega a satisfacción de sus servicios y/o productos a las partes interesadas. Además de cómo ese proceso se puede ajustar o mejorar para evitar la obsolescencia y lograr una mejora continua dentro de los sistemas de gestión.

Para el análisis de los procesos se cuenta con muchas maneras de hacerlo; sin embargo, con el pasar del tiempo y con la experiencia que van adquiriendo las organizaciones, se van adoptando patrones que con el desconocimiento o el afán de implementarlos se asimilan como obligatorios. En este artículo te contamos algunas de las creencias que se tienen para el análisis de los procesos pero que realmente son un mito:

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RIESGOS EN EL ANÁLISIS DE PROCESOS

De no hacer una identificación adecuada a los procesos y de la interacción entre ellos, se obtendría como resultado una mala ejecución de actividades al interior de cada uno, esto debido a que posiblemente se pierda el control sobre la capacidad o alcance de los mismos.

Como consecuencia, se debe analizar que el resultado que se espera de cada proceso esté alineado con los objetivos estratégicos y, claro está, con el cumplimiento de los requisitos legales, es de gran importancia para no excedernos y tampoco frenar el correcto desarrollo, evolución y/o las actividades inherentes del proceso.

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LECCIONES APRENDIDAS EN EL ANÁLISIS DE PROCESOS

Eligiendo el camino o la metodología, comienza la carrera por identificar las actividades que hacen parte del proceso, sus entradas con sus proveedores, sus salidas con sus clientes, el objetivo del proceso y los controles que se deban establecer para realizar seguimiento al desempeño del proceso. Aquí las habilidades que mencioné en un párrafo anterior juegan un papel muy importante, porque son las que darán a éste análisis, la objetividad que requieren y por tanto, lo harán aterrizado y adecuado con el proceso y para la Organización. El pensamiento lógico y el enfoque en los resultados, son la tercera lección. El pensamiento lógico te permitirá establecer las actividades relacionadas con el proceso de una forma sistemática y podría asegurarte, que si se realiza adecuadamente, sería una garantía de realizar un buen análisis.

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PROBLEMAS EN EL ANÁLISIS DE PROCESOS

El análisis de los procesos es una actividad estructurada que favorece el cumplimiento de los objetivos de una organización. En este análisis la organización buscará determinar en donde se encuentran al momento del análisis (es un concepto más enfocado hacia el posicionamiento en el mercado), que quieren lograr, hacia donde quieren ir y cómo quieren llegar. En la búsqueda de respuestas a estas preguntas o situaciones se presentan diversos problemas que pueden o no estar en las manos de quien lidera la organización, por tal motivo en este artículo te contaremos algunas de las situaciones que suelen presentarse a la hora de realizar un análisis de los procesos de una organización.

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CLAVES PARA EL ANÁLISIS DE PROCESO

El Análisis de procesos aparenta ser un concepto complicado de aplicar para las empresas y tal vez por esta razón muchas veces se omite o no se realiza de manera rigurosa dentro de los intereses de los sistemas de gestión. Implica una revisión exhaustiva y lograr una comprensión completa de los procesos de negocio con la finalidad de controlarlos o llevarlos a un mayor nivel de eficiencia y calidad que le permitirá como empresa tener mayor competitividad.

CONSULTA AQUÍ LAS CLAVES PARA REALIZAR TU ANÁLISIS DE PROCESOS

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CASOS EMPRESARIALES EN EL ANÁLISIS DE PROCESOS

Este tema puede parecer tormentoso para las empresas, sin realmente serlo y trae muchos beneficios si el objetivo organizacional es el mejoramiento continuo. Los mercados y las economías no son estáticas, por lo que las empresas si quieren mantenerse y crecer, deben procurar mejorar y “reinventarse” para seguir siendo competitivos. Lo pongo con un ejemplo de una empresa que seguro usted identificará fácilmente. Una tienda de alquiler de películas por muchos años muy exitosa y de la que muchos de nosotros fuimos clientes fieles; muy reconocida a nivel mundial, sin embargo el cambio del mercado y el surgimiento de nuevas alternativas tecnológicas para tener acceso a las últimas películas y series, hicieron que quebrara y desapareciera de un momento a otro; la razón, muy seguramente muchos factores, sin embargo si lo miramos desde el punto de vista de lo que hoy pretendemos analizar, pudo deberse a no reinventarse y pretender trabajar igual, ofrecer los mismos productos, bajo un mismo proceso, ante un mercado inminentemente cambiante. Probablemente de haber hecho un análisis de sus procesos y la identificación de los ajustes necesarios para continuar en el mercado, la historia sería diferente y los productos que se ofrecerían serían acorde a las necesidades del ahora.

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GUÍA PARA EL ANÁLISIS DE PROCESOS

El análisis de procesos es una gestión realizada al interior de la empresa que requiere del compromiso de los directivos y gerentes, con el fin de orientar la organización en pro de cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes y el desarrollo de nuevos mercados, a través de un sistema de gestión documentado, medible y definido en procesos. La metodología más propicia para la gestión de los procesos es el PHVA.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS DEL ANÁLISIS DE PROCESOS

Al visualizar cada una de las actividades que se desarrollan dentro de la Organización, identificamos aquellas que se deben ajustar o cambiar y con esto establecemos una base para la mejora continua, podemos llegar a asegurar una planeación adecuada para el Sistema y para la Organización y por supuesto, desarrollamos la capacidad de interiorizar que el análisis de procesos es una herramienta invaluable para “Tomar decisiones que lleven a la Organización a cumplir con sus objetivos”. Analizar los procesos, nos ayuda a proteger “los caminos” que la Organización ha definido para cumplir sus objetivos y si es necesario, ayuda a establecer unos nuevos. Por lo tanto, la importancia de analizar los procesos, es que genera ¡Evolución! y esto significa movimiento, crecimiento competitividad, mejora y una disminución importante en la resistencia al cambio.

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CASOS EMPRESARIALES GESTIÓN DE CAMBIO

En palabras sencillas, la gestión del cambio consiste en hacer uso de las cosas nuevas del entorno empresarial para beneficiar a la empresa; y ¿cómo lo logra?, simplemente anticipándose a los cambios y creando una estructura organizacional y de gestión, los suficientemente flexible para ser capaz de responder positivamente a esos cambios. Luego, esto implica llevar a la empresa a un nuevo comportamiento organizacional.

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DECRETO 1668 DE 2016

Por el cual se modifica la sección 2 del capítulo 6 del título 1 de la parte 2 del libro 2 del Decreto 1072 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, referente a la contratación de mano de obra local en municipios donde se desarrollen proyectos de exploración y producción de hidrocarburos, y el artículo 2.2.6.1.2.26. del mismo decreto.

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RESOLUCIÓN 1541 DE 2013

La calidad del aire es un aspecto importante que tiene impacto negativo en la salud humana y de los ecosistemas.

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Resolución 0312 de 2019

Por la cual se definen los Estándares Mínimos del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo

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MITOS EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO

La gestión del cambio se ha convertido en una de las mejores maneras para llevar a las organizaciones de un estado habitual a uno totalmente nuevo, controlando o por lo menos reduciendo a un nivel aceptable, los riesgos que podrían traer a la organización. En tanto que es así; se facilita el éxito en la toma de decisiones respecto a este cambio que se debe o que se quiere hacer.

Al igual que en la mayoría de los requisitos que establecen las normas para establecer sistemas de gestión, la gestión del cambio se contempla desde el punto de vista de que “hay que hacerlo”, pero jamás nos dice el cómo hacerlo. Por tal razón se van creando una serie de herramientas que funcionan para la gestión del cambio, hasta el punto de creer que esa es la única manera de hacerlo y por ende es una obligación. A continuación, se muestra una serie de mitos que se van creando precisamente por creer que solo existe una manera de hacer las cosas:

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RIESGOS EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Conociendo que, el hacer una mala implementación de la gestión del cambio, podría llevar a las empresas a tener pérdidas innumerables, te contamos a continuación los riesgos que se pueden presentar durante ésta gestión.

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LECCIONES APRENDIDAS EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Como lo habrás notado a través de la lectura de otros artículos, siempre incluyo algunos conceptos sobre el tema a tratar con el fin de contextualizar; en este caso, definiremos, ¿Qué es una lección aprendida? Es el conocimiento que se adquiere a través del análisis de una situación, particular o general, generada por la necesidad de cambiar, cambiar un procedimiento, un proceso, una tarea, un objetivo y por qué no, una meta. Las lecciones aprendidas surgen de situaciones positivas o negativas y de la prevención o de la corrección.

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PROBLEMAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Las organizaciones se enfrentan constantemente a problemas de diferente índole y es por eso que la gestión del cambio no es una excepción. Cuando una organización decide apropiarse de los sistemas de gestión e implementar la suma de las partes como un todo , se encuentra con diferentes barreras de origen interno o externo, dentro de las que se pueden mencionar la cultura del trabajador, la postura de indiferencia ante el cambio de liderazgo , el déficit de recursos para implementar los cambios, la falta de comunicación entre trabajadores para aplicar los cambios de la manera correcta, los requisitos legales y directrices estatales, entre muchos otros que terminan reduciendo a cero la importancia que las organizaciones le quieren dar a estos temas. A continuación, se mencionan los problemas más comunes y se explican para dar un poco más de claridad al lector:

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DECRETO 837 DE 2018

A través de los periodos la gestión del riesgo a venido ocupando un componente muy importante en la Gestión de la planeación del distrito, el proceso de adoptar políticas tiene como fin asignar prioridades con el enfoque sistémico en aspectos de prevención.

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CLAVES PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Como primer punto es importante entender que los cambios siempre han sido un tema difícil de tratar, no sólo, como Organización, sino como personas, porque dentro de ellos hay inmersos, emociones que nos confrontan, nos ponen de frente con nuestra fortaleza interior y por supuesto, se reflejan en el desempeño de nuestro trabajo y en el desarrollo de la Organización. Dos de las emociones que enfrentamos cuando hay cambios a la vista son: el miedo a lo “desconocido” y la inseguridad de salir de nuestra zona de confort.

Dentro de nuestro papel como Consultores, implementadores y/o responsables del Sistema está ser los primeros junto con la Alta Dirección en desarrollar la capacidad de vencer el miedo y la inseguridad porque de ésta manera lograremos dar el soporte que el resto del equipo necesita para enfrentarse a esa situación que nos “exige” modificar nuestro comportamiento, nuestros procedimientos o nuestras estrategias para avanzar en el cumplimiento de nuestras metas.  En este artículos te contamos 8 claves que facilitarán el éxito de tu gestión.

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GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO

Día a día las empresas se encuentran en un entorno cambiante a nivel externo que hace que las organizaciones se encuentren a la vanguardia de analizar este entorno permanentemente y requieran así mismo su adaptación a nuevos cambios. Las condiciones del contexto externo tales como la generación de nuevas leyes aplicables, competencia, proveedores, entre otros, generan la necesidad de buscar alternativas de cambio para la empresa que las lleven a ser cada vez más competitivas. Por esta razón, los cambios pueden ser identificados en el contexto interno de la organización también e influenciados por la mejora continua de los Sistemas de Gestión.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS DE LA GESTIÓN DEL CAMBIO

¿Qué es la Gestión del Cambio? Para abordar el tema acerca de la importancia, la evolución y las exigencias de gestionar el cambio, es necesario desglosar las palabras, entender su significado por separado y a partir de esto, construir una definición completa y “de bolsillo”, que podamos llevar ¡siempre! Con nosotros como una herramienta fundamental de nuestra argumentación.

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PROBLEMAS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL RIESGO

¿Piensas que hay problemas al momento de implementar la Gestión de Riesgos en tu empresa? Has alcanzado a decir: Esto no sirve de nada, esto es muy difícil, no hay recursos, ¿Cómo lo hago?, ¿Por dónde empiezo?, pues en realidad no eres el primero que se cuestiona de esta manera. Muchas personas como Gerentes, líderes de proceso hasta los mismos trabajadores operativos, llegan a pensar y preguntarse lo mismo. Aquí te vamos a nombrar algunos de esos problemas que se pueden presentar en tu organización o en el plan de trabajo que hayas definido para optimizar tu sistema de gestión:

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LECCIONES APRENDIDAS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

LECCIONES APRENDIDAS DE LA GESTIÓN DEL RIESGO CONTENIDO: 1. LECCIONES APRENDIDAS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS 2. ENLACES DE INTERÉS Volver a Contenido 1....

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CLAVES DE ÉXITO GESTIÓN DEL RIESGO

Si requieres identificar los riesgos existentes en tu empresa, lo primero que debes hacer es identificar cada uno de los procesos que hacen parte de la organización, una vez identificados debes preguntarte: ¿Qué riesgos podrían existir en el proceso?, de acuerdo al análisis que hagas deberás definir las causas por las cuales se podría materializar el riesgo, continuando con la valoración de cada uno de los riesgos identificados y establecer un plan de acción para ejecutar en caso de que se materialice.

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MITOS DE LOS SISTEMA DE GESTIÓN

La mala implementación de sistemas de gestión desde su nacimiento ha generado múltiples críticas entre quienes han participado en procesos de este tipo y actualmente, por tanto, presentan una predisposición demasiado arraigada que será difícil de cambiar. En este artículo encontrarás algunos de los más comunes.

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MITOS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

Naturalmente, cuando escuchamos el término “Riesgo”, permitimos que esta palabra, inmediatamente programe nuestro cerebro con temor, y más aún, cuando debo pensar que soy yo, el empresario que debe iniciar con esta tarea de la gestión de los riesgos, incluyendo a todo mi personal; sin embargo, es importante aclarar que tan solo estoy hablando de las palabras que atemorizan, arriesgarse, incertidumbre, cosas malas, impactos negativos, heridas entre otras.

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RIESGOS EN LA GESTIÓN DE RIESGOS

Puede parecer contradictorio hablar de RIESGOS en la Gestión de Riesgos, sin embargo, siempre, en todo proceso, actividad o tarea se presentarán situaciones que afecten la Organización, lo que cambia es el impacto y la probabilidad de ocurrencia. Como responsables de los Sistemas es necesario tener como un pilar de trabajo, éste principio, porque nos dará una herramienta fundamental para realizar una identificación adecuada de los riesgos asociados.

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CASOS EMPRESARIALES GESTIÓN DE RIESGOS

Cuando se habla de riesgo, existe una tendencia inmediata a trasladar el concepto a todo aquello que pueda afectar la integridad de la persona; sin embargo, los riesgos van más allá de esto. Hace un poco más de una década entró al sector empresarial el término gestión del riesgo, aunque, solo hasta hace unos pocos años ha tomado real importancia a raíz de su inclusión como requisito en las nuevas versiones de las normas ISO para los sistemas de gestión.

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IMPORTANCIA, EVOLUCIÓN Y EXIGENCIAS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

Hemos conversado en otros documentos sobre la Gestión de Riesgos, hoy hablaremos sobre la importancia, la evolución y las exigencias de gestionar una Organización bajo el modelo de análisis de riesgos operacionales. Además de la ISO 9001:2015, donde se incluye éste modelo como requisito de la norma para la implementación de un Sistema de Gestión, se establece la ISO 31000, donde se define Gestión de Riesgos, como las actividades coordinadas para dirigir y controlar una Organización con respecto al efecto, positivo o negativo, de la incertidumbre sobre los objetivos.

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MITOS DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Las organizaciones suelen seguir tendencias sectoriales o nacionales para dar cumplimiento a diferentes requisitos, sin detenerse a escudriñar en el por qué de las cosas , llegando al punto de asumir obligaciones en requisitos que se dice qué hacer pero no cómo hacerlo; por ejemplo, en los sistemas de gestión no existe un requisito que mencione obligatoriedad del manual del sistema de gestión; sin embargo, a alguien se le ocurrió hacer un manual y le funcionó , entonces las demás organizaciones tomaron esa guía y entre una y otra se fue estandarizando hasta el punto de creer que si no existía un manual, se estaba incumpliendo un requisito de los sistemas de gestión.

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PROBLEMAS EN LA IDENTIFICACIÓN DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El análisis del contexto de una organización, utilizado como herramienta principal para revelar aspectos importantes de la empresa, se convierte en el accionar inicial y clave para diseñar estrategias corporativas, esto, realizando un análisis, interno y externo de manera integral.

Principalmente, y bajo los requisitos establecidos en la nueva versión normativa, se tiene como objetivo, dar una gran relevancia a la gestión corporativa desde los sistemas de gestión, sin desvirtuar el trabajo que se venía haciendo en las versiones anteriores, con los sistemas de Gestión.

En la actualidad, las empresas presentan gran dificultad, por el poco tiempo que toman para reflexionar las cuestiones al interior de sus compañías y lo que externamente también les puede afectar.

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RIESGOS DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El contexto organizacional permite la identificación de aspectos positivos y negativos enmarcados en unas debilidades y fortalezas, desde la parte interna y oportunidades y amenazas, desde la parte externa de las  organizaciones, que se deben tener en cuenta para lograr los resultados que buscan desde su creación. Desde luego el no realizar este contexto traerá para la organización riesgos como los que verás a continuación:

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CLAVES DE ÉXITO PARA CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El análisis del contexto organizacional se realiza con el fin de evaluar las condiciones adversas y prepararnos para que esas debilidades y amenazas tengan el menor impacto negativo en la empresa e impida el logro de los objetivos de la misma. Adicionalmente, me permite manejar las variables que me afectan y manipularlas a favor de la organización. Lo anterior, definiendo estrategias que establezcan las formas de actuación de la empresa y establecer si se cuentan con los recursos a nivel interno para hacerle frente. Así mismo, me permite identificar y fortalecer condiciones positivas que contribuyan a la organización, con el objeto de proyectar escenarios a futuro que puedan influir en el desempeño de la empresa y monitorearlos permanentemente. Este tipo de análisis del contexto organizacional debe evaluarse incluso antes de implementar un proyecto de inversión empresarial, para identificar si un proyecto es viable y no me va a direccionar en futuro a la quiebra.

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